अब सिर्फ शानदार कमरे नहीं, खुशबू भी बेच रही है लग्ज़री अनुभव! जानिए क्यों होटल इंडस्ट्री में तेजी से बढ़ रहा है ‘सिग्नेचर फ्रेगरेंस’ का ट्रेंड
It is no longer just about magnificent rooms; fragrance, too, is selling the luxury experience! Find out why the trend of 'signature fragrances' is rapidly gaining momentum in the hotel industry.
लाइफस्टाइल डेस्क। लग्ज़री हॉस्पिटैलिटी की दुनिया तेजी से बदल रही है। अब केवल आलीशान इंटीरियर, बेहतरीन सर्विस या शानदार लोकेशन ही किसी होटल की पहचान नहीं बन रहे, बल्कि एक ऐसी चीज भी मेहमानों के अनुभव का अहम हिस्सा बन चुकी है जिसे देखा नहीं जा सकता — और वह है खुशबू।
दुनिया के कई प्रतिष्ठित होटल अब ‘सिग्नेचर फ्रेगरेंस’ यानी अपनी विशेष खुशबू विकसित कर रहे हैं, ताकि मेहमानों के मन में एक स्थायी भावनात्मक याद बनाई जा सके। यह नया ट्रेंड होटल इंडस्ट्री में ब्रांडिंग और ग्राहक अनुभव का महत्वपूर्ण हिस्सा बनता जा रहा है।
खुशबू सीधे पहुंचती है दिमाग के भावनात्मक हिस्से तक
ऑल गुड सेंट्स एडवाइजरी के संस्थापक और परफ्यूमर राजीव सेठ के अनुसार, इंसान की सूंघने की क्षमता बाकी सभी इंद्रियों से अलग काम करती है। गंध सीधे दिमाग के उस हिस्से तक पहुंचती है जो भावनाओं और यादों को नियंत्रित करता है।
यही वजह है कि कोई खास खुशबू हमें वर्षों पुरानी यादों तक तुरंत पहुंचा सकती है। होटल अब इसी वैज्ञानिक और भावनात्मक जुड़ाव का फायदा उठाकर मेहमानों के लिए यादगार अनुभव तैयार कर रहे हैं।
होटलों की नई पहचान बन रही है उनकी खास महक
आज कई लग्ज़री होटल अपने लिए ऐसी अनोखी खुशबू तैयार करवा रहे हैं जो उनकी पहचान बन सके। यह खुशबू केवल लॉबी तक सीमित नहीं रहती, बल्कि कमरों, स्पा, बाथ प्रोडक्ट्स, मोमबत्तियों और डिफ्यूजर तक पहुंचाई जाती है।
इसका मकसद यह है कि मेहमान होटल छोड़ने के बाद भी उस अनुभव को अपने साथ लेकर जाएं और भविष्य में वही खुशबू उन्हें उस जगह की याद दिला दे।
दुनिया के बड़े होटल ब्रांड अपना रहे हैं यह रणनीति
दुनिया भर के कई प्रतिष्ठित होटल इस ट्रेंड को अपना चुके हैं। मालदीव के शानदार रिसॉर्ट्स से लेकर यूरोप और एशिया के लक्जरी होटलों तक, खुशबू अब डिजाइन और आतिथ्य का अहम हिस्सा बन चुकी है।
Cheval Blanc Randheli, La Mamounia और The Amauris Vienna जैसे होटल अपने सिग्नेचर फ्रेगरेंस के लिए दुनियाभर में चर्चा बटोर चुके हैं।
एक खुशबू जो होटल छोड़ने के बाद भी साथ रहती है
कई यात्रियों का मानना है कि किसी होटल की खुशबू वहां के अनुभव का सबसे यादगार हिस्सा बन जाती है। यही कारण है कि कई ब्रांड अपनी सिग्नेचर महक को कैंडल्स और होम फ्रेगरेंस प्रोडक्ट्स के रूप में भी बेच रहे हैं।
जब कोई मेहमान घर पर वही खुशबू महसूस करता है, तो उसे होटल में बिताए गए खास पल दोबारा याद आने लगते हैं।
कैपेला और पेनिनसुला जैसे ब्रांड बना रहे अलग पहचान
Capella Singapore ने अपनी सिग्नेचर खुशबू में बरगामोट, ग्रीन टी, पियोनी, फ्रीजिया, वेटिवर और सीडरवुड जैसे नोट्स का उपयोग किया है। इसका उद्देश्य मेहमानों को शांति, सुकून और अपनापन महसूस कराना है।
वहीं The Peninsula Hong Kong जैसे होटल हर शहर की संस्कृति और इतिहास के अनुसार अलग-अलग खुशबू तैयार करते हैं। हांगकांग में इस्तेमाल की जाने वाली खुशबू अगरवुड, जैस्मिन और एम्बर जैसे तत्वों से प्रेरित है, जो शहर की पहचान को दर्शाती है।
डिजाइन की तरह खुशबू भी बन रही है ब्रांड स्टोरी का हिस्सा
विशेषज्ञों का मानना है कि जैसे होटल का आर्किटेक्चर, इंटीरियर और सर्विस उसकी कहानी कहते हैं, उसी तरह खुशबू भी ब्रांड की पहचान और व्यक्तित्व को मजबूत करती है।
आज कई डिजाइनर और हॉस्पिटैलिटी विशेषज्ञ मानते हैं कि किसी भी होटल में प्रवेश करते समय सबसे पहले महसूस होने वाली चीज अक्सर उसकी खुशबू ही होती है, जो पूरे अनुभव का भावनात्मक माहौल तय कर देती है।
भविष्य में और मजबूत होगा सेंसरी हॉस्पिटैलिटी का ट्रेंड
हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में अब फोकस केवल दृश्य सुंदरता तक सीमित नहीं रह गया है। होटल मेहमानों के लिए ऐसा अनुभव बनाना चाहते हैं जो देखने, सुनने, छूने और सूंघने जैसी सभी इंद्रियों को प्रभावित करे।
यही वजह है कि आने वाले वर्षों में सिग्नेचर फ्रेगरेंस केवल लग्ज़री होटलों तक सीमित नहीं रहेंगे, बल्कि मिड-रेंज और बुटीक होटल भी अपनी अलग खुशबू के जरिए ग्राहकों के दिलों में जगह बनाने की कोशिश करेंगे।
